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410.12

Techniques administratives

(1995)
TYPE DE SANCTION :
DIPLÔME D'ÉTUDES COLLÉGIALES 84 2/3 unités à 90 unités

CONDITION PARTICULIÈRE D'ADMISSION ÉTABLIE PAR LE MINISTRE


OBJECTIFS

La formation en Techniques administratives vise à rendre l'élève apte à occuper des emplois de niveau technique dans plusieurs domaines de l'administration.

Au terme de sa formation l'élève sera capable : d'interpréter les résultats de problèmes résolus à l'aide d'outils mathématiques; de comprendre l'influence des principales composantes de l'environnement économique national et international de l'entreprise; de décrire oralement et par écrit dans un langage administratif les concepts de base de la gestion, les principales fonctions de l'entreprise et leurs interrelations; de solutionner des problèmes juridiques simples propres au monde des affaires et de comprendre les principaux concepts juridiques relevant des différentes situations; d'utiliser les outils et les techniques de base propres aux principales fonctions de l'entreprise que sont la finance, le marketing, la production, la gestion des ressources humaines et le traitement de l'information administrative; d'appliquer les concepts qui régissent la dimension informelle des relations de travail entre les individus et les groupes dans les entreprises.

Plus spécifiquement, le choix d'une option permet à l'élève d'approfondir ses connaissances de l'un des domaines de l'administration, en relation avec ses intérêts, ses aptitudes et son orientation professionnelle.

L'option MARKETING prépare l'élève à l'exercice de l'ensemble des activités de l'entreprise axées sur le consommateur individuel ou institutionnel. Lancer un nouveau produit ou modifier le rapport entre la production et la consommation suppose une connaissance du marché réel et potentiel, la compréhension du comportement du consommateur, la prise en compte des politiques de mise en marché des produits, des politiques de prix, de la présentation sur les lieux de vente, de l'utilité de l'emballage, du cadre promotionnel et du cadre publicitaire.

L'option PERSONNEL rend l'élève apte à réaliser des tâches de technicien en matière de gestion des ressources humaines et de relations industrielles. L'accent y est mis sur des activités visant à aider ceux qui gèrent le personnel. On étudie surtout l'importance des ressources humaines et les activités techniques visant sa mise en valeur. On s'arrête notamment sur les questions de mouvements de main-d'oeuvre, de relations de travail et de climat au sein des organisations.

L'option FINANCE développe chez l'élève les connaissances et habiletés en comptabilité afin qu'il puisse procéder à l'enregistrement de transactions financières, interpréter des états financiers, contribuer à des études de rentabilité de projets d'investissement et, appliquer ses connaissances en fiscalité.

L'option GESTION INDUSTRIELLE prépare l'élève à gérer les activités et les opérations dans les entreprises de production de biens et de services. Il assurera l'optimisation des cinq objectifs de la production soit : la quantité économique, la qualité désirée, le temps opportun, les lieux définis et les coûts minima. De plus, il pourra implanter des programmes d'accroissement de la productivité.

L'option TRANSPORT initie l'élève à la complexité des problèmes liés au transport et le forme par l'acquisition de connaissances, de techniques de gestion et de méthodes de travail spécifiques au transport et à la logistique à contribuer à la solution de ces problèmes.

L'option ASSURANCE forme un technicien muni de solides connaissances en prévention et en gestion des risques. Elle le prépare à informer adéquatement sur les différents produits d'assurance destinés aux individus et aux entreprises tels que : l'assurance-incendie, l'assurance-accident, l'assurance-responsabilité, l'assurance-vie et les autres assurances.

L'option GESTION vise à procurer à l'élève une formation plus générale. Les cours offerts préparent à satisfaire des besoins de formation identifiés par l'institution et à développer de nouvelles avenues et techniques permettant de répondre aux besoins plus diversifiés du milieu socio-économique ou professionnel.


PERSPECTIVES PROFESSIONNELLES

Les diplômés de l'option MARKETING pourront évoluer dans des domaines aussi variés que : la vente et la représentation; la publicité et le lancement de campagnes de promotion; le choix des lieux de vente et la présentation des produits; la détermination et la mise en vigueur des tarifs; les sondages d'opinion et les études des comportements et des marchés. Les postes les plus souvent occupés sont : vendeur, représentant, acheteur, technicien en recherche et technicien en promotion.

Voici quelques champs d'activités ouverts aux diplômés de l'option PERSONNEL : fixation des normes et procédures d'embauche; prévision des besoins en personnel; application de la politique salariale; étude de rentabilité de la main-d'oeuvre; développement et application des avantages sociaux; surveillance de normes de santé et sécurité; préparation de dossiers de négociation et d'application des conventions collectives; analyse des mouvements de personnel. Les postes les plus souvent occupés sont : technicien en administration du personnel, technicien aux avantages sociaux, à la paie, aux relations de travail, à la formation, à la dotation, agent au placement, ou adjoint au directeur du personnel.

Les diplômés de l'option FINANCE se voient offrir des postes dont les principales tâches consistent à procéder à l'enregistrement des transactions financières, à effectuer certaines recherches relatives aux fonds devant satisfaire aux opérations et à contribuer à des études sur divers projets d'investissements. Toutes les entreprises de production, de services et particulièrement les diverses institutions financières représentent d'éventuels employeurs. Les postes les plus souvent occupés sont : technicien en administration comptable et (ou) assistant, commis comptable, technicien en comptabilité, vérificateur, secrétaire-comptable, directeur, gérant et adjoint, conseiller financier, contrôleur et assistant, commis-caissier et secrétaire.

Pour les diplômés en GESTION INDUSTRIELLE, toute entreprise du secteur primaire, secondaire ou tertiaire, soucieuse d'accroître l'efficacité et la productivité de ses opérations constitue un employeur potentiel. Les postes les plus souvent occupés sont : planificateur, superviseur ou contrôleur de la production, technicien en étude du travail, technicien en organisation et méthodes, préposé à l'approvisionnement et contrôle des stocks, inspecteur en contrôle de la qualité, technicien analyste en gestion industrielle et analyste en prix de revient.

Les diplômés en TRANSPORT seront affectés à la gestion du mouvement des marchandises et des personnes. Les entreprises qui embauchent sont des transporteurs routiers, aériens, maritimes et ferroviaires ainsi que des expéditeurs, des courtiers en transport, des transitaires internationaux et d'autres. Les diplômés occupent le plus souvent des postes de répartiteur, inspecteur aux douanes, agent transitaire, coordonnateur à l'expédition, représentant en transport, agent de fret, agent au trafic, agent à l'importation et tarificateur.

Quatre champs d'activités sont ouverts aux diplômés en ASSURANCES : le secteur de la distribution des produits où ils pourront agir à titre de courtier d'assurance, agent d'assurance, représentant de service et rédacteur; celui du paiement des réclamations où ils agiront à titre d'expert en sinistre et enquêteur; le secteur de la sélection des risques qui demande des souscripteurs, tarificateurs et analystes. Enfin les secteurs public et parapublic offrent des postes de techniciens en administration pour les ministères et les organismes d'État.

Munis d'une formation plus générale que spécialisée, les diplômés de l'option GESTION pourront occuper toute fonction administrative nécessitant à la fois un sens poussé de la curiosité et une grande capacité d'adaptation tant au domaine des institutions financières qu'à l'administration dans les secteurs privé ou public, commercial ou industriel.


CONTENU DE PROGRAMME




201-103-77 CALCUL DIFFÉRENTIEL ET INTÉGRAL* 3-2-3 2 2/3
201-302-85 COMPLÉMENTS DE MATHÉMATIQUE (Techniques de la gestion) 3-2-3 2 2/3
201-337-77 STATISTIQUE 3-2-3 2 2/3
383-920-90 ÉCONOMIE GLOBALE 3-0-3 2
383-924-90 RELATIONS ÉCONOMIQUES INTERNATIONALES 3-0-3 2
401-399-90 INITIATION À L'ORGANISATION DE L'ENTREPRISE 2-1-3 2
401-401-90 MANAGEMENT 2-2-2 2
401-425-90 INITIATION AU DROIT DES AFFAIRES 2-1-3 2
401-435-90 SUPERVISION ET GESTION DES RESSOURCES HUMAINES 2-2-2 2
410-110-90 COMPTABILITÉ I 3-1-4 2 2/3
410-210-90 COMPTABILITÉ II 3-1-4 2 2/3
410-320-90 COMPTABILITÉ ANALYTIQUE DE GESTION 3-1-4 2 2/3
410-410-90 GESTION DES OPÉRATIONS 2-1-3 2
410-415-90 GESTION DES APPROVISIONNEMENTS ET DES STOCKS 2-1-3 2
410-430-90 MARKETING 2-1-3 2
410-530-90 SYSTÈMES D'INFORMATIONS ADMINISTRATIVES 1-2-3 2
410-540-90 FINANCE I 2-1-3 2
410-550-90 REPRÉSENTATION COMMERCIALE 2-1-3 2
410-610-90 PLANIFICATION FINANCIÈRE 2-1-3 2
420-906-90 INTRODUCTION À L'INFORMATIQUE DE GESTION 2-1-3 2

plus les cours suivants pour


L'OPTION GESTION INDUSTRIELLE

235-506-93    ÉTUDE DU TRAVAIL 3-2-3 2 2/3
235-507-93    INTRODUCTION AUX PROCÉDÉS INDUSTRIELS 2-1-3 2

* Note: Pour l'élève qui n'a pas le préalable de mathématique 064-534 indispensable pour suivre ce cours et qui ne désire pas poursuivre ses études à l'université, ce cours peut être remplacé par :
401-919-84   GESTION DE SA CARRIÈRE PROFESSIONNELLE       3-0-3       2
ou
410-526-90   FORMATION D'ENTREPRENEURSHIP 3-0-3 2

L'OPTION ASSURANCE

410-405-90 INTRODUCTION AUX ASSURANCES 2-2-3 2 1/3
410-575-90 ASSURANCE DES PARTICULIERS 2-2-3 2 1/3

plus 14 2/3 unités parmi les cours suivants :


OPTION MARKETING

120-601-84 SALUBRITÉ, SÉCURITÉ ET INSPECTION EN ALIMENTATION 2-0-2 1 1/3
401-926-90 COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR 3-1-2 2
410-501-90 COMMERCE DE DÉTAIL I 2-2-2 2
410-519-90 MARKETING SECTORIEL 2-2-2 2
410-521-90 PUBLICITÉ ET MARKETING DIRECT 2-2-2 2
410-529-90 MARKETING DE SERVICES 2-2-2 2
410-531-90 GESTION PUBLICITAIRE 2-2-2 2
410-539-90 GESTION DE LA QUALITÉ 2-1-3 2
410-549-90 COMMUNICATION, LEADERSHIP ET DIRECTION 2-1-3 2
410-591-90 PROJET DE FIN D'ÉTUDES EN MARKETING I 0-4-2 2
410-601-90 COMMERCE DE DÉTAIL II 1-3-2 2
410-606-92 VENTE, REPRÉSENTATION, PROMOTION 2-2-2 2
410-611-90 UTILISATION DE DONNÉES COMMERCIALES 2-2-2 2
410-621-92 DYNAMIQUE DE LA VENTE 1-3-2 2
410-651-90 INFORMATIONS MARKETING ET COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR 3-1-2 2
410-681-90 STAGE EN MARKETING 0-4-4 2 2/3
410-691-90 PROJET DE FIN D'ÉTUDES EN MARKETING II 0-4-4 2 2/3
410-920-78 COMMERCE DES PRODUITS ALIMENTAIRES 3-0-3 2
410-935-90 MARKETING STRATÉGIQUE 2-2-2 2
410-936-90 REPRÉSENTATION TECHNICO-COMMERCIALE 3-1-2 2
410-937-90 CONSULTATION EN MARKETING 2-2-2 2
410-938-90 COMMERCE INTERNATIONAL 3-1-2 2
410-940-90 TECHNIQUES D'IMPORT-EXPORT 3-1-2 2

OPTION PERSONNEL

410-522-90 DROIT ET RELATIONS DE TRAVAIL 2-2-2 2
410-532-90 GESTION DU PERSONNEL 2-2-2 2
410-542-90 PROCESSUS DE SÉLECTION DU PERSONNEL 2-2-2 2
410-592-90 PROJET DE FIN D'ÉTUDES EN PERSONNEL I 0-4-2 2
410-602-90 FORMATION ET DÉVELOPPEMENT DU PERSONNEL 2-2-2 2
410-612-90 ÉVALUATION DES EMPLOIS ET RÉMUNÉRATION 2-2-2 2
410-622-90 NÉGOCIATION COLLECTIVE 2-2-2 2
410-632-90 AVANTAGES SOCIAUX 2-2-2 2
410-682-90 STAGE EN PERSONNEL 0-4-4 2 2/3
410-692-90 PROJET DE FIN D'ÉTUDES EN PERSONNEL II 0-4-4 2 2/3
410-753-90 SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL 2-2-2 2

OPTION FINANCE

410-503-90 PLACEMENT MOBILIER ET IMMOBILIER 2-2-2 2
410-513-90 COMPTABILITÉ FINANCIÈRE SPÉCIALISÉE I 3-1-2 2
410-523-90 PRIX DE REVIENT ET SYSTÈMES 3-1-2 2
410-543-90 ÉLÉMENTS DE FISCALITÉ ET DE PLACEMENT 2-2-2 2
410-553-90 MÉTHODOLOGIE QUANTITATIVE APPLIQUÉE 2-2-2 2
410-593-90 PROJET DE FIN D'ÉTUDES EN FINANCE I 0-4-2 2
410-603-90 FISCALITÉ I 3-1-2 2
410-613-90 COMPTABILITÉ FINANCIÈRE SPÉCIALISÉE II 3-1-2 2
410-623-90 ÉLÉMENTS DE CONTRÔLE INTERNE ET DE VÉRIFICATION 2-2-2 2
410-633-90 CONTRÔLE INTERNE 2-2-2 2
410-640-90 FINANCE II 3-1-2 2
410-643-90 VÉRIFICATION EXTERNE 2-2-2 2
410-653-90 COMPLÉMENT DE GESTION FINANCIÈRE 3-1-2 2
410-663-90 FISCALITÉ II 2-2-2 2
410-683-90 STAGE EN FINANCE 0-4-4 2 2/3
410-693-90 PROJET DE FIN D'ÉTUDES EN FINANCE II 0-4-4 2 2/3
410-939-90 IMPÔT DES CORPORATIONS 3-2-3 2 2/3
410-941-90 IMPÔT À LA CONSOMMATION ET T.P.S. 3-0-3 2
410-942-90 ÉLEMENTS DE MÉTHODOLOGIE QUANTITATIVE ET DE FINANCE 2-2-2 2
410-943-90 CONTRÔLE INTERNE, VÉRIFICATION ET COMPTABILITÉ 2-2-2 2

OPTION GESTION INDUSTRIELLE

203-106-85 ÉLÉMENTS DE MÉCANIQUE ET DE RÉSISTANCE DES MATÉRIAUX 2-1-2 1 2/3
235-501-93 PLANIFICATION ET CONTRÔLE DE LA PRODUCTION 3-2-3 2 2/3
235-502-93 GESTION DES MATIÈRES ET DES ENTREPÔTS 2-2-2 2
235-503-93 TECHNIQUES D'AMÉNAGEMENT 2-2-2 2
235-504-93 ERGONOMIE, SANTÉ ET SÉCURITÉ AU TRAVAIL 3-1-2 2
235-505-93 ASSURANCE ET CONTRÔLE DE LA QUALITÉ 3-2-3 2 2/3
235-508-93 MÉTROLOGIE INDUSTRIELLE 2-1-3 2
235-509-93 ANALYSE DES COÛTS 3-1-3 2 1/3
235-511-93 OPTIMISATION DE SYSTÈMES DE PRODUCTION 2-2-2 2
235-512-93 GESTION DE PRODUITS 2-2-2 2
235-513-93 GESTION DE PROJETS 2-1-3 2
242-904-90 PLANS ET DEVIS INDUSTRIELS 2-1-3 2
410-594-90 PROJET DE FIN D'ÉTUDES EN GESTION INDUSTRIELLE I 0-4-2 2
410-684-90 STAGE EN GESTION INDUSTRIELLE 0-4-4 2 2/3
410-694-90 PROJET DE FIN D'ÉTUDES EN GESTION INDUSTRIELLE II 0-4-4 2 2/3

OPTION ASSURANCES

410-205-93 LOIS ET RÈGLEMENTS RELATIFS À L'ASSURANCE DE DOMMAGES 3-1-2 2
410-545-90 ASSURANCE SUR LA PERSONNE I 3-1-2 2
410-555-90 ASSURANCE DES ENTREPRISES I 3-1-2 2
410-585-90 SERVICES FINANCIERS 3-1-2 2
410-595-90 PROJET DE FIN D'ÉTUDES EN ASSURANCES I 0-4-2 2
410-615-90 ASSURANCE SUR LA PERSONNE II 2-2-2 2
410-635-90 ASSURANCE DES ENTREPRISES II 2-2-2 2
410-645-90 SÉLECTION ET TARIFICATION 3-1-2 2
410-655-90 PRÉVENTION DES SINISTRES 2-1-3 2
410-665-90 RÈGLEMENT DES SINISTRES 2-2-2 2
410-675-90 ASSURANCE-AUTOMOBILE 2-2-2 2
410-685-90 STAGE EN ASSURANCES 0-4-4 2 2/3
410-695-90 PROJET DE FIN D'ÉTUDES EN ASSURANCE II 0-4-4 2 2/3

OPTION GESTION

401-421-78 SYSTÈMES ET PROCÉDÉS ADMINISTRATIFS EN INFORMATIQUE 2-2-3 2 1/3
401-982-78 ADMINISTRATION PERSONNELLE 3-0-3 2
410-166-85 MARKETING INTERNATIONAL 4-0-4 2 2/3
410-167-85 DROIT COMMERCIAL INTERNATIONAL 3-0-3 2
410-168-85 TRANSIT INTERNATIONAL I 2-2-3 2 1/3
410-170-85 TRANSIT INTERNATIONAL II 2-2-3 2 1/3
410-171-85 COURTAGE EN DOUANE I 3-2-3 2 2/3
410-172-85 COURTAGE EN DOUANE II 2-2-3 2 1/3
410-173-85 PAIEMENT INTERNATIONAL 3-1-4 2 2/3
410-174-85 EXPORTATION (E.U.A.) 3-1-4 2 2/3
410-516-90 CONTRÔLE DES RESSOURCES 3-0-3 2
410-526-90 FORMATION D'ENTREPRENEURSHIP 3-0-3 2
410-546-90 MISE SUR PIED D'UNE NOUVELLE ENTREPRISE INFORMATISÉE 1-3-2 2
410-596-90 PROJET DE FIN D'ÉTUDES EN GESTION I 0-4-2 2
410-606-92 VENTE, REPRÉSENTATION, PROMOTION 2-2-2 2
410-616-90 TRAVAIL ADMINISTRATIF 1-3-2 2
410-656-90 AGENT DE MAÎTRISE 2-2-2 2
410-686-90 STAGE EN GESTION 0-4-4 2 2/3
410-696-90 PROJET DE FIN D'ÉTUDES EN GESTION II 0-4-4 2 2/3
410-944-90 ADMINISTRATION PUBLIQUE 2-1-3 2
410-945-90 SE LANCER EN AFFAIRES 2-2-2 2
410-947-90 ADMINISTRATION ET INFORMATISATION 2-2-2 2
410-948-90 DÉCISIONS D'INVESTISSEMENT ET DE FINANCEMENT À LONG TERME 2-2-2 2
410-949-90 PROCESSUS D'INFORMATISATION DE LA GESTION D'UNE PME 2-2-2 2
410-950-90 POLITIQUE GÉNÉRALE D'ENTREPRISE 1-2-3 2
410-951-90 PRIX DE REVIENT ET LECTURE DE PLANS ET DEVIS 2-2-2 2

OPTION TRANSPORT

320-945-92 GÉOGRAPHIE DES TRANSPORTS ET DES SYSTÈMES DE COMMUNICATION 2-2-4 2 2/3
410-507-90 TECHNIQUES DE TRANSPORT I 3-2-4 3
410-517-90 DROIT DU TRANSPORT 2-2-2 2
410-527-90 LOGISTIQUE I 3-1-2 2
410-537-92 ÉCONOMIE ET MARKETING DES TRANSPORTS 4-0-4 2 2/3
410-547-92 TRANSPORT DE PERSONNES 2-1-3 2
410-557-92 GESTION DE L'ENTRETIEN 2-1-3 2
410-567-92 SIMULATION INFORMATIQUE EN TRANSPORT-LOGISTIQUE 1-2-3 2
410-587-92 GESTION DU TRANSPORT DE MARCHANDISES DANGEREUSES 2-2-2 2
410-597-90 PROJET DE FIN D'ÉTUDES EN TRANSPORT I 0-4-2 2
410-607-90 TECHNIQUES DE TRANSPORT II 3-2-4 3
410-627-90 LOGISTIQUE II 2-2-2 2
410-687-90 STAGE EN TRANSPORT 0-4-4 2 2/3
410-697-90 PROJET DE FIN D'ÉTUDES EN TRANSPORT II 0-4-4 2 2/3
410-796-91 ÉCONOMIE DES TRANSPORTS 3-0-3 2
604-917-92 ANGLAIS DU TRANSPORT 1-2-3 2

960122


© Gouvernement du Québec, 2009